رائز — التدبير التربوي والإداري

1. وظائف التدبير الأربع المتسلسلة، حسب هذا الفصل، هي بالترتيب:

• التخطيط، التنظيم، القيادة، المراقبة ✓
• المراقبة، التخطيط، القيادة، التنظيم
• القيادة، المراقبة، التخطيط، التنظيم
• التنظيم، المراقبة، التخطيط، القيادة

وظائف التدبير الأربع تسير بالترتيب: التخطيط ← التنظيم ← القيادة ← المراقبة، مع التحفيز كوظيفة مرافقة لكل المراحل.

2. حسب مبادئ فايول الأربعة عشر، "وحدة الأمر" تعني:

• يمكن لأي رئيس إصدار أوامر لأي موظف
• يتلقى كل فرد أوامره من رئيس واحد فقط ✓
• الأوامر جماعية دوماً
• لا وجود لتسلسل رئاسي

مبدأ وحدة الأمر عند فايول ينص على أن يتلقى كل فرد أوامره من رئيس واحد فقط، تجنباً لتضارب التعليمات.

3. هرم ماسلو للحاجات يبدأ من القاعدة بـ:

• احترام الذات
• تحقيق الذات
• الحاجات الفيزيولوجية ✓
• الحاجة إلى الانتماء

يتدرج هرم ماسلو من القاعدة (الحاجات الفيزيولوجية) صعوداً عبر الأمن، الانتماء، احترام الذات، وصولاً إلى القمة (تحقيق الذات).

4. حسب نظرية X وY لماكغريغور، نظرية Y تفترض أن الأفراد:

• لا يملكون أي قدرات تُذكر
• لا يحبون العمل ويفكرون في الراتب فقط
• يجب مراقبتهم ومعاقبتهم دوماً
• يسعون إلى تحقيق أهدافهم ويجب تقديرهم وتشجيعهم ✓

نظرية Y تفترض أن الأفراد يعملون ولديهم قدرات يضعونها رهن المنظمة، ويسعون لتحقيق أهدافهم، فيجب تقديرهم وتشجيعهم — بخلاف نظرية X التي تفترض العكس.

5. من أساليب التدبير الأربعة، الأسلوب "الإشراكي" يتميز بـ:

• تشجيع وتحفيز ومنح حق المبادرة والمشاركة في القرار ✓
• تركيز على المهمة فقط دون ثقة في المستخدمين
• تفويض كامل للمسؤولية دون أي متابعة
• الاستماع للمقترحات دون الأخذ بها

الأسلوب الإشراكي يعتمد التشجيع والتحفيز بدل الإلزام، ويمنح حق المبادرة والمشاركة الفعلية في القرار وتطوير الكفايات.