الخلاصة في ثلاثة أسطر: كل ما نبيعه كتب رقمية PDF — لا نسخ ورقية ولا شحن. الأداء يتم بتحويل بنكي أو عبر وكالة، والتسليم خلال 24 ساعة من تأكيد التوصّل بالمبلغ. والنسخة المسلَّمة مختومة باسمك وبريدك، ورخصتها شخصية لا تقبل إعادة النشر.
1. من يبيع
EduConcours (educoncours.com) هي الجهة التي تعرض هذه الإصدارات وتبيعها وتتولى تسليمها والرد على مطالبات المشترين. التواصل عبر صفحة الاتصال أو البريد contact@educoncours.com، أو عبر رقم واتساب المعلن في صفحة كل إصدار.
2. ما الذي تقتنيه بالضبط
- كتاب رقمي بصيغة PDF، يُحمَّل من المنصة. لا نبيع نسخًا ورقية ولا نشحن أي طرد.
- الملف يُقرأ على الهاتف والحاسوب، ويمكن طبعه لاستعمالك الشخصي.
- عدد الصفحات وحجم الملف ولغته ومحتوى كل إصدار معلنة في صفحته قبل الطلب، ومعها نماذج من صفحاته الداخلية.
3. الأثمنة
الأثمنة المعلنة في صفحة كل إصدار بالدرهم المغربي، وهي الثمن النهائي للملف الرقمي. قد تتغيّر الأثمنة مستقبلًا، ولا يسري أي تغيير على طلب سبق أداؤه.
4. كيف تُقدَّم الطلبات
هناك ثلاث طرق، كلها تنتهي بمحادثة معنا على واتساب:
- من صفحة الإصدار بعد تسجيل الدخول: يفتح الزر محادثة برسالة جاهزة تحمل عنوان الإصدار ورمز طلب مربوطًا بحسابك.
- بمراسلتنا مباشرة على واتساب: نسجّل بريدك الإلكتروني، ويُحجز لك الإصدار ويُفعَّل تلقائيًا حين تسجّل بنفس البريد.
- بلا حساب إطلاقًا: تعطينا بريدك، فنرسل لك رابط تحميل خاصًّا محدود الاستعمال والمدة.
الضغط على زر الطلب لا يُنشئ عقدًا ولا التزامًا بالأداء؛ الطلب ينعقد بتأكيد الأداء من جهتنا.
5. الأداء
لا يتوفر الأداء الإلكتروني المباشر على المنصة. الوسائل المقبولة حاليًا:
- تحويل بنكي إلى الحساب الذي نعطيك معطياته في المحادثة.
- تحويل عبر وكالة: CashPlus أو WafaCash.
احتفظ بإشعار التحويل أو مرجعه، فهو ما نعتمده للتأكد من التوصّل. لا نطلب منك أبدًا معطيات بطاقتك البنكية ولا كلمة سر حسابك، ولا نطلب الأداء لأي رقم غير المعلن في صفحات المتجر.
6. التسليم
بعد التأكد من التوصّل بالمبلغ، يُسلَّم الإصدار خلال 24 ساعة بإحدى صيغتين:
- في حسابك، ضمن تبويب «مكتبتي» في لوحتك، مع إشعار بالبريد الإلكتروني. يبقى التحميل متاحًا ما دام حسابك قائمًا.
- برابط تحميل خاص إن لم يكن لك حساب، محدود بعدد تحميلات ومدة صلاحية معلنَين في الصفحة نفسها.
إن انقطع التحميل أو انتهت صلاحية الرابط قبل أن تحفظ الملف، راسلنا ونجدّده لك مجانًا.
7. رخصة الاستعمال
اقتناء الإصدار يمنحك رخصة شخصية غير قابلة للتحويل: تقرأ الملف وتطبعه لاستعمالك الخاص.
- لا يجوز إعادة نشر الملف أو بيعه أو إهداؤه أو رفعه إلى المواقع ومجموعات التواصل، كليًّا أو جزئيًّا.
- كل نسخة مسلَّمة مختومة باسم المشتري وبريده الإلكتروني — نُعلن ذلك مسبقًا حتى تكون على بيّنة.
- عند ثبوت إعادة النشر، يُوقَف الترخيص ويُلغى التحميل دون استرجاع المبلغ.
حقوق المؤلف على هذه الإصدارات محفوظة لـEduConcours. أما الوثائق الرسمية المُحال إليها داخلها فتبقى ملكًا لجهاتها المُصدِرة.
8. الاسترجاع
المنتج رقمي ويُسلَّم فور تأكيد الأداء، ولذلك قواعد الاسترجاع خاصة به — تفاصيلها في سياسة الاسترجاع.
9. حدود ما نضمنه
إصداراتنا مواد تحضيرية من إعداد EduConcours، وليست وثائق رسمية صادرة عن الجهة المشرفة على أي مباراة. تبقى إعلانات الدورة الجارية ووثائقها الرسمية هي المرجع المُلزم للشروط والآجال والوثائق المطلوبة.
نبذل جهدنا في دقة المحتوى وتحيينه، ولا نضمن نتيجة في أي مباراة — النجاح يتعلق بعوامل خارجة عن المنتج.
10. بياناتك
لا نستعمل من بياناتك إلا ما يلزم للطلب والتسليم: بريدك، واسم حسابك إن وُجد، ومرجع طلبك. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
11. تعديل هذه الشروط
قد نعدّل هذه الشروط لاحقًا. النسخة السارية على طلبك هي المنشورة يوم أدائه، وتاريخ آخر تحديث مذكور أسفل هذه الصفحة.
12. الشكايات والنزاعات
إن حدث خلل — تأخر تسليم، ملف لا يُفتح، أداء بلا تسليم — راسلنا أولًا عبر صفحة الاتصال أو واتساب مع ذكر رمز طلبك أو مرجع تحويلك. نلتزم بالرد ومعالجة ما يثبت خللًا من جهتنا.
آخر تحديث: شتنبر 2026